深圳市游帆互动科技有限公司隐私协议
更新时间:【2024年01月05日】
生效时间:【2024年01月05日】
本隐私协议是由用户(以下简称为您)与深圳市游帆互动科技有限公司及第三方合作公司(以下简称为我们)就我们所提供的游戏产品及服务所订立的协议。请您务必仔细阅读本协议,以了解我们关于管理您个人信息的情况。在通过本隐私协议向您进一步细化说明您在使用我们的游戏(以下简称“游帆游戏”)时我们收集、使用、存储和共享个人信息的情况,以及您所享有的相关权利等事宜。本隐私协议的全部条款属于“深圳市游帆互动科技有限公司用户服务协议”的重要部份之一。 本协议包括以下内容:
一、概述
您在使用游帆游戏时,我们可能会收集和使用您的相关个人信息。本隐私协议描述了我们收集的个人信息以及我们将如何使用这些信息。我们承诺尽一切可能保护您的个人信息,我们将严格按照此隐私协议的规定使用您的个人信息。我们保证在不必要的情况下不会把您的个人信息透露给任何第三方。
然而就像我们后面描述的那样,在一些有特殊要求的情况下,您的信息有可能不得不提供给第三方时,出于对您的个人信息安全使用的考虑,您有必要认真阅读本隐私协议。该隐私协议适用于在深圳市游帆互动科技有限公司网站进行的任何服务。如果您同意本隐私协议,您就已经同意我们按照本隐私协议来使用和披露您的个人信息。如果您对本隐私协议有任何疑问,请务必联系我们。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
在您使用游戏服务的过程中,我们会出于本隐私权保护政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:
(一)注册成为游戏的用户
当您注册或使用我们游戏服务时,我们会收集您的网络身份标识信息及个人常用设备信息,用于标记您为我们游戏的用户。您可以选择通过手机号码或第三方账号登录等方式创建游戏服务的账号并登录。
当您选择手机登录方式,您需向我们提供您的手机号码,用于识别和验证您的身份。
当您选择通过与我们合作的第三方管道/平台账号注册并登陆游戏用户账号时,视为您同意授权我们访问、收集和使用第三方所收集的您的个人信息,我们将通过间接获得的方式访问、收集您明示授权后的个人信息(您在第三方账号中的头像、昵称、认证信息、关系链、地区等信息,具体以不同第三方账号授权的公开信息及权限为准)并将您的第三方账户与您的游戏注册账户绑定。
在注册成为游戏用户过程中以及使用游戏过程中,您可以自主选择补充提供您的昵称(含真实姓名)、性别、头像(含真实头像)、生日、星座、所在地及个人介绍信息(“补充信息”),这将有助于我们为您提供更优的游戏用户服务。
(二)为您提供游戏用户认证服务
为满足相关法律法规及主管部门监管要求,我们为您提供认证服务,您需要向我们和提供认证服务的第三方认证机构提供您的姓名和身份证号信息。您完成用户认证后可以更好地享受游戏提供的相关服务,否则无法进行登录游戏。
(三)游戏运营统计分析
在您使用我们提供的游戏服务时,我们会收集您的游戏日志信息,例如登录日志、物品日志、操作信息、游戏对局信息、交友记录、登录账号、游戏ID、搜索查询内容、IP地址、网络环境、停留时长、发布记录、刷新记录,以便您能够在客户端查看您的游戏历史记录,同时用于游戏运营统计分析、客服投诉处理及其他游戏安全分析,我们可能把前述信息同步至该游戏后续版本或您正在使用的我们提供的其他产品中。
(四)为您提供快速识别、快速支付等服务
为提升游戏服务的使用体验和便利程度,我们可能会通过调用设备权限的方式收集您的如下个人信息,您也可能需要在使用游戏服务过程中手动填写一些信息。
1.为快速识别/添加/邀请您所在位置周边的好友,您可以选择授权我们调用您所使用设备中的位置权限
2.为快速识别/添加/邀请您的通讯录好友,您可以选择授权我们调用您所使用设备中的通讯录权限
3.若您希望向游戏上传您的头像及/或其他图片信息/或者音视频信息,您可以选择授权游戏调用您所使用设备中的摄像头、相册、麦克风和设备所在位置权限
4.若您希望快速便捷地通过第三方移动运营商、支付平台完成支付,在您的设备支持的情况下,您可以选择授权调用您所使用设备中的移动运营、支付凭条相关权限(如短信、支付宝、微信),以便您快速便捷地完成付款。
(五)为您提供社交类互动及相关服务
1.当您通过游戏和其他用户进行社交互动(例如添加好友、赠送体力、私信等丰富的产品功能)时,我们会收集您关注的账号、内容并向您展示内容;我们亦可能收集并使用您的账号信息及手机号码、电子邮箱联系方式,为您提供客服查询及通讯联系互动服务。
2.您使用推荐通讯录好友功能时,我们会请求您的明示同意,并用于向你推荐通讯录中的好友,您的好友也能看到您使用我们的游戏服务。
3.当您在游戏中通过文字、图片、语音、视频及其他方式与其他玩家进行互动,我们可能会收集并保存您发送的上述信息内容用于过滤色情、暴力、政治、辱骂、恶意广告等不当内容,以此净化游戏环境,维护健康的上网环境
4.如您希望通过图片、语音、视频与其他游戏玩家互动、参与直播,在您授权同意后,游戏会访问您的照片或存储档、麦克风、摄像头,为您提供截图保存、图片上传、语音聊天、直播互动等功能。
5.为了更好的提升通知的体验和效率,消息通知场景中可能会存在App自启动和关联启动其他App的行为。如您不想接收我们给您发送的相关信息,您可在APP-【设置】-【综合】中进行消息通知设置。
(六)购买虚拟物品、实物商品及服务
当您通过游戏查询、购买虚拟物品,以及实物商品及服务时,我们会收集记录您的充值、交易、余额信息,并在有必要进行商品寄送时,您需要提供收货人姓名、地址、邮政编码、联系电话信息,如果我们(或实际出售方)委托第三方向您交付时,我们会根据交付的必要信息需求,将上述部分信息共享给第三方。
(七)客户服务
在您使用我们提供的游戏服务时,您可能会因账号管理、充值等问题联系游戏客服。您可能需要向我们提供手机号码、充值记录、虚拟财产相关的信息、系统操作记录、照片与您使用游戏产品及/或服务相关的信息,以便我们的客服与您联系,并帮助您解决相关问题。
(八)保证服务的正常提供
为保障您正常使用我们的服务,维护游戏基础功能的正常运行,优化游戏产品性能,提升您的游戏体验并保障您的账号安全,我们会收集您的设备ID、设备名称、设备类型和版本、系统版本、IP地址、设备信息(如IMEI、ICCID、IMSI、MAC地址)、软件安装列表、设备序列号、短信和网络类型信息
(九)为您提供安全保障
为提高您使用我们服务的安全性,保护您、其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或游戏相关协议规则的情况,我们可能使用或整合您的注册信息、设备信息、网络日志,以及您安装的应用信息、正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用应用程序的频率、崩溃数据、总体安装使用情况、性能数据以及应用程序的来源之信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。例如我们会综合分析用户账号活动异常、多端登录、流量异常等,以保护您的账号安全。
(十)征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意:
(1)为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;
(2)为履行法定职责或者法定义务所必需;
(3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
(4)为公共利益实施新闻报导、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
(5)依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
(6)法律、行政法规规定的其他情形。
※ 关于联运管道场景的特殊说明
我们会通过第三方应用分发平台/管道提供我们的服务。在该管道方场景下,您通过管道方下载并使用我们的服务,管道方以自己的名义向您提供账号创建、管理等账号相关服务和支付功能服务,并进行实名认证。
我们会通过第三方应用分发平台/如您通过管道方获取我们的服务,当您通过管道方下载、安装我们的服务或使用相应功能时,管道方从我们服务中收集您的个人信息时系独立的个人信息处理者,以管道方自身的名义对该等收集的信息承担责任。我们建议您详细阅读并理解管道方的个人信息保护政策或个人信息保护相关说明以了解其在个人信息保护中的具体政策。
三、信息的使用
1. 为满足相关法律法规政策及相关主管部门的要求,您在登录游帆游戏时需进行实名认证,以根据您的实际身份情况提供合法合规的服务,同时有利于保护您的账户资金安全,以便我们能执行有关网络游戏防沉迷的相关政府规定,也方便您使用和享受游帆游戏。我们会以弹窗或其他方式征求您是否同意授权给我们或第三方实名认证机构进行实名认证并同意我们收集您的实名身份信息。您应知悉,实名身份信息属于敏感信息,请您谨慎考虑是否提供。我们亦会采取各项有效且必要的措施谨慎处理您的实名身份信息。拒绝提供实名身份信息可能会导致您无法登录游帆游戏或在使用游帆游戏的过程中部分功能受到限制。
2. 为营造公平、健康及安全的游戏环境,同时为提供持续稳定的网络游戏运营支持(如实现游戏数据的实时同步和数据分析等,与其他信息一起匿名化整合、审计、分析,为用户提供安全稳定的网络服务,更好的预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击等安全风险,更准确地识别违反法律法规或我公司网络服务的相关协议规则情况)、保证您账号登录的安全性,同时有助于不断改善游帆游戏(如bug收集,系统会收集app中发生的闪退或者ANR,并根据收集的信息来修复app问题),从而使您在使用游戏的过程中获得最优体验,我们会收集您个人常用设备的相关信息。在您点击同意隐私弹框之前,我们不会对相关设备信息进行收集。收集的相关信息包括您的设备识别符(如IMEI、IMSI、MAC地址、Android ID、硬件序列号) 、硬件及操作系统信息、已安装应用列表、应用进程及游戏崩溃记录、移动网络信息、日志信息,以用于打击破坏游戏公平环境或干扰、破坏游戏服务正常进行的行为(如用于检测盗版、扫描外挂、防止作弊)。
(1) 当您使用游戏服务时,我们会收集您的游戏日志信息,例如登录日志、物品日志、操作信息、游戏对局信息、交友记录等,以便您能够在客户端查看您的游戏历史记录,同时用于客服投诉处理及其他游戏安全分析。为提升您的游戏体验,我们可能把前述信息同步至该游戏后续版本。
(2)为保障您正常使用我们的服务,维护游戏基础功能的正常运行,优化游戏产品性能,提升您的游戏体验并保障您的账号安全,我们会收集您的设备名称、设备类型、型号和版本、系统版本、IP地址、设备识别符(如IMEI、IMSI、MAC地址、Android ID)、应用ID、网络类型信息

(3)当您使用游帆游戏产品的消费功能时,我们会收集您的充值记录、消费记录等信息,以便提供服务并允许您查询您的交易记录,同时尽最大程度保护您的虚拟物品安全。充值记录、消费记录属于敏感个人信息,收集上述信息为实现游戏产品的消费功能所必须,否则将无法完成交易。
(4)为保障您的游戏环境和设备安全,营造公平、健康及安全的游戏环境,我们会收集您的设备和游戏识别信息,例如设备标识符、硬件及操作系统信息、已安装应用列表、进程及游戏崩溃记录、游戏总体使用情况、游戏管道来源等信息,以用于打击破坏游戏公平环境或干扰、破坏游戏服务正常进行的行为(如用于扫描外挂、防止作弊等)。特别地,我们会在您启动游戏对局前,或者存在异常安装行为时,通过应用列表对您安装的可疑应用安装包的特征值进行扫描,用于外挂或作弊软件检测。我们仅会在您的设备本地完成上述检测,并将异常结果上报,不会将您的应用列表和安装包信息在服务器存储或用于其他任何用途。
3. 当您在游戏中使用上传头像功能,进行拍照或者传图,我们可能需要获取您的相机权限。iOS设备可能还需要获取您设备上的相册权限和照片权限。拒绝提供上述信息可能会导致您无法使用该功能,但并不影响您体验游戏中的其他核心功能。
4. 当您在游戏中通过文字、图片、语音、视频及其他方式与其他玩家进行互动时,我们可能会收集并保存您发送的上述信息内容用于过滤色情、暴力、政治、辱骂、恶意广告等不当内容,以净化游戏环境,维护健康的上网环境。
5. 为使您能够在游帆游戏客户端查看您的游戏历史记录,同时用于我们的游戏运营分析、客服投诉处理及游戏的安全保障分析,我们会收集您的登录日志、物品日志、游戏对局信息、虚拟物品记录
6. 当您在游帆游戏的产品内使用消费功能时,我们会收集您的充值记录和消费记录,以便您查询您的交易信息,同时尽最大程度保护您的虚拟物品安全。为您提供支付功能,同时尽最大程度保护您的虚拟物品安全。充值记录、消费记录属于敏感信息,收集上述信息为实现游帆游戏产品的消费功能所必需,否则将无法完成交易。
7. 当您参与需要寄送实体礼物的活动时,您需要主动提供您的联系方式给我们,以用于与该账号实名认证信息核对,判断您的真实身份,以便于向您提供配送商品、通知提醒及税务信息填写服务。拒绝提供该信息会影响您收取实体礼物,但并不影响您使用我们提供的其他服务。
8. 当您与我们的客服进行联系时,我们可能需要您提供必要的个人信息,用来匹配并核验您的用户身份,以便保障您的账号与系统安全。我们可能还会保留您的联系方式(您与我们联系时使用的或您向我们主动提供的其他联系方式)、与我们的通话通信记录和内容、与您需求相关联的其他必要信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案和结果。
9. 在您使用游帆游戏时,游帆游戏会向您申请下列与个人信息相关的系统权限。如果您不授权,将会导致我们无法提供与其相关的业务功能。
(1)网络日志状态:用于获取网络信息状态,检测当前的网络连接是否有效
(2)写入外部存储:取用于SDK数据缓存,减少加载过程,提升游戏体验
(3)网络连接:访问网络连接,可能产生GPRS流量

如您发现我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用您的个人信息,您可以要求我们删除。如您发现我们收集、存储的您的个人信息有错误的,您也可以要求我们更正。
请通过本政策列明的联系方式与我们联系。
10. 为保障游戏安全稳定运行并实现特定功能,部分游戏可能会接入第三方开发的软件工具开发包(Software Development Kit,SDK)。我们会对游戏接入的涉及个人信息收集的SDK进行安全监测,以保护您的个人信息安全。
第三方SDK在产品在静默状态下或处在后台运行时,会按照一定的频率收集您的相关信息,包括个人信息、通讯录、个人常用设备信息等,并且第三方SDK的后台运行收集行为我们无法控制,且该类信息的处理遵循第三方SDK的隐私政策,您可通过本协议附录的《第三方信息共享清单》里的SDK隐私链接了解详情。我们会尽合理的监督义务。
11. 根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用您的个人信息而无需事先征得您的授权同意
(1)与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、公共知情等重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行 、政府规定和政府行为 等直接相关的;
(4)出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
(6)根据您要求签订和履行合同所必需的;
(7)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报导、政府信息公开等管道;
(8)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
(9)为开展合法的新闻报导所必需的;
(10)出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
(11)为处理纠纷提供给消费者权益保护部门及监管机关;
(12)法律法规规定的其他情形。
四、信息的存储
1. 信息存储的方式和期限
我们会通过安全的方式存储您的信息,包括本地存储(例如利用APP进行数据缓存)、数据库和服务器日志
一般情况下,我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息。
2. 信息存储的地域
我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。
3. 产品或服务停止运营时的通知
当我们的产品或服务发生停止运营的情况时,我们将根据相关法律法规规定进行公告通知,并依法保障您的合法权益
五、信息的安全
我们使用程序上和硬件技术上的安全策略来保护您的个人信息,包括程序加密防火墙”和SSL加密传输技术(目前存在的最高商业加密技术)。您的个人信息将以加密的形式保存在计算机里,我们将采用物理、电子以及流程等形式来保护您的私人信息。
我们采用业界领先的技术保护措施。我们使用的技术手段包括但不限于防火墙、加密(例如SSL)、去标识化或匿名化处理、访问控制措施等。此外,我们还会不断加强安装在您设备端的软件的安全能力。例如,我们会在您的设备本地完成部分信息加密工作,以巩固安全传输;我们会了解您设备安装的应用信息和运行的进程信息,以预防病毒、木马等恶意程序。
我们还将定期严格的测试系统,并请资深信息安全公司来授权和完善我们的安全系统和流程。
我们建议您在使用产品和服务时充分注意对个人信息的保护,我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全
六、未成年人保护
游帆高度重视未成年人的信息安全与保护问题,游帆遵循国家的相关防沉迷政策的规定和要求,实行防沉迷系统。我们会通过实名身份信息校验判断相关账号的实名信息是否为未成年人以及您的年龄区间,进而决定是否将此账号纳入到防沉迷体系中。此外,我们还会收集您的登录时间、游戏时长信息进行判断并决定采取的防沉迷措施,引导未成年人合理游戏,帮助未成年人健康上网。
若您是未成年人的法定监护人,请您关注您所监护的未成年人是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务或提供其个人信息。如果您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问,请通过第六条的联系方式与我们联系。
七、您如何管理您的个人信息
在您使用游帆游戏期间,您可以通过相应页面提示或本隐私政策载明的方式联系我们,以访问、更正、删除您的个人信息,以及行使改变授权同意的范围与注销账号的权利,您的意见会及时得到处理。
1. 访问及更正您的个人信息
如您希望访问或更正您的个人信息,您可以根据页面提示进行相应操作,或您通过本隐私政策载明的方式与我们联系,我们将及时回应您的请求。
2. 删除您的个人信息
在以下情形中,您可以通过本隐私政策载明的方式向我们提出删除个人信息的请求:
(1) 我们违反法律、行政法规或与您的约定收集、使用个人信息;
(2) 我们违反法律、行政法规或与您的约定与第三方共享或转让您的个人信息,我们将立即停止共享、转让行为,并通知第三方及时删除;
(3) 我们违反法律、行政法规规定或与您的约定,公开披露您的个人信息,我们将立即停止公开披露的行为,并发布通知要求相关接收方删除相应的信息;
(4) 您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号,或我们终止服务及运营。
3. 改变您授权同意的范围
您可以通过设备权限设置或本隐私政策载明的方式与我们联系,以改变同意范围或撤回您的授权。
请您理解,当您使用游帆游戏时,可能需要开启部分权限并收集必要的个人信息才能得以实现。当您撤回您的同意时,我们将无法继续为您提供撤回同意所对应的服务,但不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理服务。
4. 注销账户
如果您希望注销您的账户,您可以根据页面提示进行相应操作,或根据本隐私协议载明的方式与我们联系,我们将及时回应您的请求。
您注销上述账户的行为是不可逆的,我们将停止为您提供产品或服务,不再收集您的个人信息,并依据您的要求删除与您账户相关的个人信息或做匿名化处理
5. 回应您的上述请求
如您无法按照上述方式行使权利的,您可以采取本隐私政策载明的联系方式与我们联系。为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
6. 回应情形的例外
在以下情形中,我们将无法回应您的请求:
(1) 与我们履行法律法规规定的义务相关的;
(2) 与国家安全、国防安全直接相关的;
(3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4) 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
(5) 我们有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
(6) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(7) 回应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;



(8) 涉及商业秘密的。



八、变更通知



根据游戏的更新和政策规定的调整,我们可能会适时对政策进行修订。不管有任何改变,我们不会给您发送修正隐私协议的通知。但我们会随之及时的更新我们的网页,及时向您展示变更后的隐私政策。



九、联系方式



如果您对本隐私协议的内容或使用游帆游戏产品时对个人信息保护的相关事宜有任何投诉和建议,您可通过如下方式与我们取得联系:



1. 您可以通过我们开设的官方客服邮箱与我们取得联系。



游帆客服邮箱:304383895@qq.com



在您提交意见后,我们将尽快审阅所涉问题,并在验证身份后的十五个工作日内予以回复。



十、《第三方信息共享清单》



第三方管道是独立的数据处理者,具体处理的个人信息可参见其隐私政策。 注意,个人信息包括:基础信息(含姓名、性别、出生年月日、住址、个人电话号码、电子邮箱等);个人身份信息(包含身份证、军官证、护照、驾驶证等证件信息);通讯录;个人常用设备信息(包括硬件序列号、设备MAC 地址、软件列表、唯一设备识别码(如IMEI/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM 卡IMSI 信息)。以下为SDK收集的 个人信息类型由所属机构提供,如有不符,请您尽快与我公司取得联系,及时修正。

十一、我们如何使用Cookie及同类技术

为确保游戏正常运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容或广告等,我们或我们的第三方合作伙伴会在您的移动设备上存储名为Cookie的小数据档。借助于Cookie,网站及客户端能够存储您的注册账号、邮箱、密码(加密)和偏好等数据,Cookie还可以帮助我们统计流量信息,分析页面设计和广告的有效性。

我们不会将Cookie用于本隐私权保护政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除移动设备上保存的所有Cookie,但如果您这么做,则需要在每一次使用游戏时亲自更改用户设置。您也可以通过删除Cookie以及还原(清除)移动终端设置(内容及数据)等方式以选择不被追踪。

十二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享和披露

我们不会将您的个人信息向我们以外的任何公司、组织和个人共享,但以下情况除外:

1.在获得您(以及监护人)的明确同意或授权或您主动选择的情况下共享。

2.在法定情形下的共享。我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。例如我们确定您出现违反法律法规或严重违反我们相关协议规则的情况,或为保护我们及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或平台相关协议规则披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及我们已对您采取的措施。

3.向我们的关联方共享您的个人信息。此类情况下,我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私权保护政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。

4.与我们的授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私权保护政策中声明的目的,我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:

a)为实现广告、推送,与广告、统计分析类合作伙伴的共享。我们仅会向这些合作伙伴提供无法识别您个人身份信息的用户画像标签及去标识化或匿名化后的设备信息或统计类信息,以帮助其在不识别你个人身份的前提下提升信息有效触达率。除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息(指可以识别您身份的信息,例如姓名或手机号码,通过这些信息可以联系到您或识别您的身份)与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。

b)代理产品。如果您使用我们代理发行的游戏产品,我们可能与开发主体或相关第三方共享您在游戏中产生的日志及相关信息(如登录日志等),用于游戏安全分析,完善游戏服务,进一步优化用户的游戏体验。如我们共享前述信息的,我们会严格按照相关法律规定采取相应的合规措施,确保个人信息共享符合相应法律规定。前述合规措施包括但不限于要求开发主体或相关第三方严格遵守本隐私权保护政策与您达成的约定收集和使用您的个人信息,督促开发主体或相关第三方采取适当的安全技术和管理措施保障您的个人信息安全等。

c)与供应商、服务提供商和其他合作伙伴的共享。我们将信息发送给支持我们业务的软件服务提供商、智能设备供应、系统服务提供商和其他合作伙伴(如硬件厂商、电信运营商、支付服务商、地图服务商等)会获取您的设备信息,这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。我们会与共享的对象签署严格的数据保护协议,要求他们按照我们的说明、本隐私权保护政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。如果我们共享您的敏感个人信息或授权合作伙伴改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。

为了使您能够进行第三方登陆、支付、接收信息推送、在第三方平台分享信息、使用位置服务以及上述等服务和功能,我们会在提供的产品中嵌入授权合作伙伴的软件工具开发包(SDK)或其他类似的应用程序并对其进行严格的安全检查,以保护数据安全。我们对涉及用户信息使用的SDK相关情况进行了列举(请点击查阅《第三方SDK目录》)。

5.协助处理争议。例如您在我们游戏中使用产品及/或服务被指控知识产权侵权或内容违规,如适格投诉人、司法机构或行政执法机构提出信息披露请求的,我们会视情况向该上述机构或个人提供被投诉用户的联络方式等必要信息,以促成争议的解决。我们仅在法律有明确规定的情况下承担相应的法律责任。

6.第三方软件或技术。为了使您正常使用我们产品,我们可能会使用第三方的软件或技术,第三方软件或技术可能会收集您的设备信息。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1.在获得明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

2.在我们发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会向您告知有关情况,并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私权保护政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

个人信息原则上不应公开披露。确需公开披露时,我们会在采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:

1.根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;

2.根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律档,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都将进行慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。

(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

根据相关法律法规的规定,在以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

(1) 与国家安全、国防安全直接相关的;

(2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(3) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(4) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(5) 个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息;

(6) 其他法律法规等规定的情形。

根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

十三、我们如何保护和保存您的个人信息

(一)技术保护:

为保障您的信息安全,我们努力采取各种符合业界标准的合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息,使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失,包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息。

(二)安全体系保证:

我们有行业先进的以数据为核心,围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术、个人信息安全影响评估等方面多维度提升整个系统的安全性。

(三)人员安全管理:

我们对可能接触到您的信息的员工或外包人员也采取了严格管理,包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制,与他们签署保密协议,监控他们的操作情况等措施。我们会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息,提供合理的安全保障,我们将尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。我们会举办安全和隐私权保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

(四)敏感信息及密码保护提示:

1.敏感个人信息保护注意:您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息,例如您的头像图片上传,例如如您在评论、发帖、发弹幕时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。

2.请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

3.您的账户均有安全保护功能,请妥善保管您的账户及密码信息。我们将通过向其他服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请您理解在信息网络上不存在“完善的安全措施”。

4.信息披露提示及密码泄露处理: 请注意互联网并非绝对安全的环境。在使用我们平台某些服务时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如银行账户信息、联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是你的账户及密码发生泄露,请您立即联络我们的客服,以便我们采取相应措施。

(五)信息安全事件处理

在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

(六)我们如何保存您的个人信息:

1.存储地点:我们会按照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的个人信息存储于中华人民共和国境内。

2.存储期限:我们会采取合理可行的措施避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本隐私权保护政策所述目的所需的最短期限内保留您的个人信息,除非您同意延长保留期或受到法律的允许。超出保存期限后,我们将删除您的个人信息或采取技术措施进行匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。

十四、您的权利

(一)查询、更正您的个人信息

当您完成游戏账号的注册、登录并进行必要的身份验证后,您有权自行查询、更正您的个人信息。您可以在【我的】-【个人信息】进行查询、更正您的头像、名称等个人信息。。

(二)删除个人信息

您可以在我们的产品与/或服务页面中直接清除或删除部分个人信息。

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

(1)处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;

(2)个人信息处理者停止提供产品或者服务,或者保存期限已届满;

(3)个人撤回同意;

(4)个人信息处理者违反法律、行政法规或者违反约定处理个人信息;

(5)法律、行政法规规定的其他情形。

您可以通过本隐私权保护政策第十条载明的联系方式联系我们,我们将尽快审核所涉问题,并由专人验证你的用户身份后及时予以回复。当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

(三)管理、撤回您的授权同意

您可以通过本隐私权保护政策第十条载明的联系方式联系我们,要求管理、撤回您的授权同意。

请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

(四)注销您的账号

您有权随时注销您在游戏产品及/或服务中注册的账号。为保障账号及财产安全,您需要通过应用程序注销功能或在没有注销功能的情况下采取客户服务或本隐私权保护政策第十条载明的联系方式向我们提出您的账号注销请求。我们将在与您核实相关信息后对您的请求作出回应。

我们特别提示,您注销账号的行为是不可逆的行为,一旦您注销您的账号,我们将删除或匿名化有关您账户的一切信息。我们保证这些信息不会泄露,同时,您也无法通过已注销的账户获得游戏的服务。

(五)投诉举报及回应

当您有其他的投诉、建议或相关问题时,请通过第十条载明的邮箱与我们联系。我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后及时予以回复。

(六)访问隐私政策

我们将在您首次注册游戏账号时,向您提示本隐私权保护政策并由您自主做出选择同意的决定,另外,您可以在游戏产品中登录个人账号,在设置页面随时查看本隐私政策的全部内容。

(七)有权获得停止运营的告知

如果我们终止游戏服务或运营,我们将及时停止收集你个人信息的活动,并且会至少提前六十日将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并在终止服务或运营后按照法律法规规定对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

十五、未成年人的保护

我们重视未成年人的个人信息保护,如您为未满18周岁的未成年人,在您使用游戏相关服务之前,您应在您的监护人的监护、指导下共同阅读并同意本隐私权保护政策,并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。若您是不满14周岁的儿童,为保护儿童个人信息,我们还发布了《儿童隐私保护政策》。儿童及其监护人在使用游戏服务前,还应仔细阅读《儿童隐私保护政策》,只有在取得监护人对《儿童隐私保护政策》的同意后,您方可使用我们的服务。

对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。如果我们发现在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。



(1)支付宝支付 (支付宝(中国)网络技术有限公司)
共享类型:内嵌SDK
使用场景:APP内充值、消费
使用目的:支付宝支付
SDK申请的权限:获取手机信息(获取设备识别码)
共享信息:设备标识信息(MAC/AndroidID/硬件序列号/IMEI/IMSI/ICCID)、IP、WIFI-SSID、WIFI-BSSID、手机号、蓝牙、应用列表、地理位置
共享方式: (外部) 界面共享
第三方隐私链接: https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8



(2)微信支付 (深圳市腾讯计算机系统有限公司)
共享类型:内嵌SDK
使用场景:APP内充值、消费
使用目的:微信支付
SDK申请的权限:获取手机信息(获取设备识别码)
共享信息:设备标识信息(MAC/AndroidID/硬件序列号/IMEI/IMSI/ICCID)、IP、WIFI-SSID、WIFI-BSSID、手机号、蓝牙、应用列表、地理位置
共享方式: (外部) 界面共享
第三方隐私链接: https://pay.weixin.qq.com



(3)微信登录 (深圳市腾讯计算机系统有限公司)
共享类型:内嵌SDK
使用场景:登录
使用目的:微信授权登录
SDK申请的权限:获取手机信息(获取设备识别码)
共享信息:设备标识信息(MAC/AndroidID/OAID/IMEI/IMSI/硬件序列号/SIM卡信息/ICCID)、IP地址、软件列表、头像、昵称、WIFI-BSSID、WIFI-SSID、地理位置
共享方式: (外部) 界面共享
第三方隐私链接: http://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy



(4)QQ登录 (深圳市腾讯计算机系统有限公司)
共享类型:内嵌SDK
使用场景:登录
使用目的:QQ授权登录
SDK申请的权限:获取手机信息(获取设备识别码)
共享信息:设备标识信息(MAC/AndroidID/OAID/IMEI/IMSI/硬件序列号/SIM卡信息/ICCID)、IP地址、软件列表、头像、昵称、WIFI-BSSID、WIFI-SSID、地理位置
共享方式: (外部) 界面共享
第三方隐私链接: https://privacy.qq.com/



(5)苹果登录 (Apple Inc. )
共享类型:内嵌SDK
使用场景:登录
使用目的:用于苹果账号登录游戏
SDK申请的权限:获取手机信息(获取设备识别码)
共享信息:设备标识信息(IDFA/IDFV/硬件序列号/SIM卡信息)、IP地址、昵称、WIFI-BSSID、WIFI-SSID
共享方式: (外部) 界面共享
第三方隐私链接: https://www.apple.com.cn/legal/privacy/szh/



(6)Gamecenter登录 (Apple Inc. )
共享类型:内嵌SDK
使用场景:登录
使用目的:用于Gamecenter账号登录游戏
SDK申请的权限:获取手机信息(获取设备识别码)
共享信息:设备标识信息(IDFA/IDFV/硬件序列号/SIM卡信息)、IP地址、昵称、WIFI-BSSID、WIFI-SSID
共享方式: (外部) 界面共享
第三方隐私链接: https://www.apple.com.cn/legal/privacy/szh/



(7)Oaid-sdk (中国信息通信研究院)
共享类型:三方合作商
使用场景:本机生成设备标示信息
使用目的:生成设备标示信息
SDK申请的权限:无
共享信息:广告相关数据、IP、OAID、AAID、VAID
共享方式: (外部) 界面共享
第三方隐私链接: http://www.msa-alliance.cn/
(8)腾讯bugly (深圳市腾讯计算机系统有限公司)
共享类型:内嵌SDK
使用场景:收集程序异常信息(报错,闪退等)并上报

SDK申请的权限:访问手机状态,网络,网络信息状态,wifi网络信息状态,读取系统底层日志,运行中的进程。
合作伙伴网址:https://privacy.qq.com/document/priview/fbd2c3f898df4c1c869925dd49d57827

(9)Unity (Unity Technologies优三缔科技(上海)有限公司)
共享类型:内嵌SDK
使用场景:开发引擎
使用目的:项目开发
SDK申请的权限:获取手机信息(获取设备识别码)
共享信息:设备标识信息(MAC/AndroidID/OAID/IMEI/IMSI/硬件序列号/SIM卡信息/ICCID)、IP地址、软件列表、头像、昵称、WIFI-BSSID、WIFI-SSID、地理位置
共享方式: (外部) 界面共享
第三方隐私链接: https://unity.cn/legal/china-privacy-policy





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